Marketing là một trong những ngành đóng vai trò thiết yếu tại hầu hết các doanh nghiệp. Nhưng, bạn đã hiểu đúng về bản chất của ngành này chưa? Công việc của ngành Marketing gồm những gì? Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu rõ hơn qua bài viết dưới đây nhé!
Nội dung
- Ngành Marketing là gì?
- Ngành Marketing có những chuyên ngành nào?
- Digital Marketing
- Marketing Communications
- Marketing Management
- Brand Management
- Thẩm định giá
- Marketing thương mại
- Ngành Marketing học trường nào?
- Ngành Marketing học trường nào ở Hà Nội
- Ngành Digital Marketing học trường nào TPHCM
- Ngành Marketing thi khối nào?
- Học ngành Marketing ra làm gì?
- Ngành Marketing quan trọng như thế nào đối với doanh nghiệp
- Giúp truyền tải thông điệp
- Giúp cân bằng lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp
- Giúp duy trì mối quan hệ với khách hàng
- Có khả năng tương tác với khách hàng mọi lúc mọi nơi
- Giúp doanh nghiệp có nhiều đơn hàng
- Mang lại động lực to lớn cho việc phát triển doanh nghiệp
- Marketing gồm những mảng nào? Những loại hình Marketing phổ biến
- SEO
- SEM
- Content
- Social
- Marketing online
- Video
Ngành Marketing là gì?
Nhắc đến Marketing, chúng ta thường sẽ hình dung tới những người truyền đạt thông điệp sản phẩm bằng cách tiếp cận đám đông, hay tạo sự lan tỏa qua việc quảng cáo và tổ chức các chương trình khuyến mại. Dù những hình dung đó không sai, nhưng chưa thể hiện được đầy đủ bức tranh thực sự của ngành Marketing.
Ngành Marketing là gì?
Việc định nghĩa chính xác về ngành này là khá khó khăn, nhưng chúng ta có thể hiểu một cách đơn giản, Marketing là một hình thức quảng cáo không thể thiếu trong kinh doanh, bao gồm tất cả các hoạt động có liên quan đến việc thỏa mãn nhu cầu khách hàng cũng như đảm bảo tối đa lợi nhuận trong kinh doanh.
Cha đẻ – giáo sư người Mỹ Philip Kotler của ngành Marketing đã đưa ra nhận định như sau: “Marketing đại diện cho quá trình xây dựng giá trị từ khách hàng và thiết lập những mối quan hệ gắn kết với họ, với mục tiêu cuối cùng là tạo ra giá trị lợi ích cho tổ chức hoặc doanh nghiệp từ các giá trị tạo ra trước đó”.
Ngành Marketing có những chuyên ngành nào?
Ngành Marketing có những chuyên ngành nào
Digital Marketing
Digital Marketing là một ngành chuyên biệt và rất quan trọng trong lĩnh vực Marketing, tập trung vào việc sử dụng các phương tiện và chiến lược số để đạt được các mục tiêu trong lĩnh vực tiếp thị. Trong quá trình học, sinh viên sẽ được tiếp xúc với các khía cạnh như SEO, SEM, Email Marketing, Content Marketing, Social Media Marketing và cách sử dụng các nền tảng quảng cáo số như Google Ads và Facebook Ads. Thêm vào đó, sinh viên còn được trang bị kiến thức và kỹ năng để thiết kế, thực hiện và phân tích các chiến dịch tiếp thị trực tuyến.
Marketing Communications
Truyền thông Marketing tập trung vào việc truyền tải thông tin về thương hiệu, sản phẩm hoặc dịch vụ tới các khách hàng mục tiêu. Chương trình học thường bao gồm nhiều môn học, bao gồm quảng cáo, truyền thông Marketing tích hợp, quan hệ công chúng và quản lý sự kiện. Nhờ vào khóa học này, sinh viên sẽ được trang bị những kỹ năng cần thiết để tạo ra và triển khai các chiến dịch truyền thông một cách hiệu quả.
Marketing Management
Quản trị Marketing là một chuyên ngành khá rộng, bao gồm quản lý và điều hành các hoạt động liên quan đến Marketing của một tổ chức, doanh nghiệp. Chương trình học thường có các môn như quản lý dự án Marketing, quản lý khách hàng, chiến lược Marketing và quản lý sản phẩm. Sinh viên sẽ được học cách lập kế hoạch, thực hiện và kiểm tra những chiến dịch Marketing đó xem có hiệu quả hay không.
Brand Management
Quản trị thương hiệu là chuyên ngành tập trung cho việc xây dựng, duy trì và tăng cường giá trí thương hiệu. Chương trình học bao gồm các môn như quản lý thương hiệu, chiến lược thương hiệu, truyền thông thương hiệu và xây dựng hình ảnh thương hiệu. Sinh viên sẽ được học cách để xây dựng một thương hiệu mạnh mẽ và tạo ra những mối quan hệ tích cực cho khách hàng.
Thẩm định giá
Đây cũng là một chuyên ngành khá quan trọng trong Marketing, nơi sinh viên học cách xác định giá trị sản phẩm và dịch vụ dựa trên các yếu tố như giá thành, sự cạnh tranh, giá trị người tiêu dùng và mục tiêu kinh doanh. Chương trình học gồm có các phương pháp định giá, chiến lược giá cả và việc quản lý giá trong môi trường kinh doanh.
Marketing thương mại
Là ngành tập trung vào việc tăng cường mối quan hệ và kết nối giữa nhà sản xuất và các nhà phân phối, bán buôn và bán lẻ. Chương trình học thường có các môn như quản lý kênh phân phối, quản lý khuyến mãi, chiến lược thương mại và quan hệ với nhà bán lẻ. Sinh viên sẽ được trang bị các kiến thức và các kỹ năng giúp tối ưu hóa việc đưa sản phẩm đến người tiêu dùng thông quan nhà phân phối.
Ngành Marketing học trường nào?
Trong thời buổi kinh tế nhiều cạnh tranh như hiện nay marketing đã trở thành một thứ không thể thiếu đối với mỗi doanh nghiệp. Vì thế việc sở hữu kiến thức, kỹ năng về ngành Marketing sẽ là cánh cửa mở ra sự nghiệp rộng mở, vì thế ngày càng có nhiều bạn trẻ lựa chọn học ngành Marketing. Cùng chúng tôi tìm hiểu về các trường học đào tạo chuyên ngành Marketing uy tín ngay sau đây.
Ngành Marketing học trường nào?
Ngành Marketing học trường nào ở Hà Nội
- Trường Đại học Kinh Tế Quốc Dân
- Trường Đại học Ngoại Thương
- Trường Đại học Thương Mại
- Học viện Công nghệ Bưu Chính Viễn Thông
- Trường Đại học FPT
- Học viện Ngân Hàng
- Trường Đại học quốc tế RMI
Ngành Digital Marketing học trường nào TPHCM
- Trường Đại học Kinh Tế TP.HCM
- Trường Đại học FPT TP.HCM
- Trường Đại học Tài chính – Marketing
- Trường Đại học Kinh tế – Luật
Ngành Marketing thi khối nào?
Ngày nay, các trường Đại học đa dạng hóa phương pháp tuyển sinh cho ngành Marketing, từ việc chọn khối A, C cho đến khối D. Có một loạt các tùy chọn khối thi phổ biến mà sinh viên thường sử dụng để xét tuyển vào ngành Marketing, gồm có:
- Khối A00: Toán – Lý – Hóa
- Khối A01: Toán – Lý – Anh
- Khối C00: Văn – Địa – Sử
- KHối D01: Toán – Văn – Anh
- Khối D03: Toán – Văn – Pháp
- Khối D07: Toán – Anh – Hóa
- Khối D10: Toán – Anh – Địa
- Khối D72: Văn – KHTN – Anh
- Khối D78: Văn – KHXH – Anh
- Khối D90: Toán – KHTN – Anh
- Khối D96: Toán – KHXH – Anh
Học ngành Marketing ra làm gì?
Theo như đánh giá, Marketing là một trong những ngành có nhu cầu tuyển sinh cao, trong những năm gần đây, ngành Marketing luôn nằm trong top 6 ngành có nhu cầu tuyển dụng nhân sự cao nhất.
Ngày nay, hầu hết cả trường đại học, cao đẳng đều đào tạo ngành Marketing. Sinh viên sẽ được học tất cả các kiến thức căn bản như: quản trị Marketing, quản trị bán hàng cho đến những chuyên môn như Digital Marketing, quản trị thương hiệu,… và các kiến thức từ những buổi trải nghiệm thực tế tại các doanh nghiệp. Sau khi ra trường, sinh viên có thể tự tin tìm cho mình một công việc đúng với chuyên môn tại hầu hết các doanh nghiệp thuộc nhiều lĩnh vực khác nhau.
Học ngành Marketing ra làm gì
Với tấm bằng Marketing, sinh viên có thể đảm nhiệm vị trí như: chuyên viên nghiên cứu thị trường, chuyên viên quảng cáo, truyền thông Marketing, tổ chức sự kiện, truyền thông nội bộ,… Có vô số các ngành nghề cho bạn lựa chọn và đặc biệt có cơ hội thăng tiến nhanh, có thể lên chức quản lý chỉ sau 1 thời gian làm việc ngắn.
Ngành Marketing quan trọng như thế nào đối với doanh nghiệp
Ngành Marketing quan trọng như thế nào đối với doanh nghiệp
Giúp truyền tải thông điệp
Ngoài các doanh nghiệp, những marketer mới là những người thấu hiểu sâu và rõ ràng nhất về sản phẩm và dịch vụ được cung cấp. Do đó, nhiệm vụ hàng đầu của các chuyên viên Marketing chính là cung cấp thông tin về sản phẩm và truyền đạt thông điệp từ doanh nghiệp đến khách hàng tiềm năng, nhằm thúc đẩy doanh số kinh doanh.
Những thông tin mà khách hàng cần nắm được đó là:
- Thông tin chi tiết về sản phẩm/ dịch vụ bao gồm công năng, thành phần, giá trị mang đến cho người dùng và cách sử dụng,…
- Ngoài ra, Marketer còn muốn gửi đến khách hàng những thông tin sự kiện lớn về công ty, chương trình khuyến mại và các ưu đãi dành cho khách hàng cũ,…
Giúp cân bằng lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp
Marketing hiện đại áp dụng các chiến lược tiếp thị có tính hệ thống, đặc biệt tập trung vào việc nắm bắt tình hình thị trường. Nhờ vậy, marketing giúp cho các doanh nghiệp lớn tối ưu hóa lợi nhuận bằng cách hiểu rõ về nhu cầu của khách hàng.
Trái ngược, các tổ chức kinh doanh, cùng với các doanh nghiệp nhỏ hơn, thường tập trung đặc biệt vào việc kiểm soát chi phí trong hoạt động tiếp thị. Bằng việc tận dụng Digital marketing, bao gồm cả mạng xã hội, tiếp thị tìm kiếm (SEO), và tiếp thị qua email, họ có khả năng tiếp cận mục tiêu khách hàng một cách hiệu quả, đồng thời giảm thiểu tốn kém.
Giúp duy trì mối quan hệ với khách hàng
Marketing là một quá trình tương tác với thị trường, vì vậy sau khi giao dịch mua bán được thực hiện, doanh nghiệp cần thực hiện các hoạt động hậu mãi, chăm sóc khách hàng và duy trì mối quan hệ. Duy trì sự kết nối chặt chẽ với khách hàng là yếu tố cực kỳ quan trọng, bởi đây là cách để củng cố sự tương tác với người dùng, duy trì niềm tin vào thương hiệu, thúc đẩy việc lan truyền thông tin tích cực từ khẩu vị đến khẩu ngữ và tạo động lực cho khách hàng quay trở lại trong tương lai.
Có khả năng tương tác với khách hàng mọi lúc mọi nơi
Khác với phương pháp truyền thống, tiếp cận marketing hiện đại đang tiếp tục lan rộng ra khắp mọi ngóc ngách thông qua các thiết bị di động, sóng vô tuyến truyền hình, âm thanh và các phương tiện khác. Đặc biệt, tương tác qua mạng xã hội đang trở nên ngày càng phổ biến, giúp các doanh nghiệp triển khai các chiến dịch quảng cáo và đưa hình ảnh thương hiệu đến gần hơn với khách hàng tiềm năng.
Giúp doanh nghiệp có nhiều đơn hàng
Suy cho cùng thì mục đích cuối cùng của các doanh nghiệp, tổ chức là tạo ra lợi nhuận. Vì thế, mục đích chính của hoạt động Marketing cũng là hỗ trợ doanh nghiệp trong việc bán sản phẩm và dịch vụ.
Marketing hiện đóng vai trò nối nghiệp vụ của khách hàng và doanh nghiệp, trải dài từ việc nghiên cứu thị trường, phân tích cạnh tranh, cho đến quá trình bán hàng và hậu mãi, chăm sóc khách hàng. Chuyển đổi trọng tâm của chiến lược marketing về người tiêu dùng mang lại sự khác biệt và đóng góp đáng kể cho việc thúc đẩy doanh số kinh doanh.
Mang lại động lực to lớn cho việc phát triển doanh nghiệp
Duy trì các hoạt động kinh doanh đồng thời mở rộng tệp khách hàng thì chiến lược Marketing là một phần không thể thiếu đối với các doanh nghiệp.
Marketing gồm những mảng nào? Những loại hình Marketing phổ biến
Marketing gồm những mảng nào? Những loại hình Marketing phổ biến
SEO
SEO được viết tắt của cụm từ tiếng Anh “search engine optimization”, thường được gọi một cách ngắn gọn là tối ưu hóa cho công cụ tìm kiếm. Đây là quá trình tinh chỉnh nội dung trang web để cải thiện vị trí xuất hiện trên các công cụ tìm kiếm. Các chuyên gia tiếp thị sử dụng chiến lược này để thu hút khách hàng tiềm năng thông qua việc sử dụng các từ khóa liên quan mà họ quan tâm.
SEO marketing đã trở thành một phần không thể thiếu trong các chiến lược tiếp thị của doanh nghiệp, vì nó mang lại hiệu quả bền vững và tiết kiệm chi phí. Trong lĩnh vực này, người làm việc thường có thể thực hiện các nhiệm vụ sau:
- Phân tích đối thủ
- Nghiên cứu từ khóa
- Viết nội dung dưới dạng chuẩn SEO
- Thực hiện tối ưu SEO onpage, off page, technical,…
- Đo lường hiệu quả và báo cáo
SEM
SEM và SEO đều có mục đích là tăng nhận diện thương hiệu và lượng truy cập cho website. Tuy nhiên, chúng khác nhau ở hình thức quảng cáo, SEM là hình thức quảng cáo trả phí. Bạn cần chi trả chi phí để nội dung được hiển thị trong trang đầu của công cụ tìm kiếm hay đặt liên kết trong các trang khác. Hình thức này còn được gọi với tên khác là PPC – Pay per click.
Để tạo ra được một chiến dịch SEM hiệu quả không quá khó, bạn chỉ cần thực hiện tuần tự các bước như sau:
- Nghiên cứu từ khóa có liên quan đến lĩnh vực của doanh nghiệp
- Mở Google Ads và tạo chiến dịch quảng bá
- Sàng lọc các từ khóa phù hợp
- Tạo quảng cáo hiện trên SERP
- Chọn chiến lược đặt giá thầu và chỉ số PPC
Content
Với vai trò là một content marketer, bạn sẽ đảm nhận nhiệm vụ tạo ra nội dung sáng tạo và cung cấp thông tin hữu ích để giải quyết các thắc mắc của khách hàng, từ đó thúc đẩy hành vi mua sắm của họ. Công việc cụ thể của Content marketing bao gồm:
- Quản lý, xây dựng và triển khai các bài viết trên trang web, blog và mạng xã hội.
- Hợp tác với đội ngũ chuyên gia SEO để thiết lập chiến lược triển khai nội dung trên các kênh của công ty.
- Tạo ra nội dung cho các chiến dịch tiếp thị và các hoạt động truyền thông.
- Sáng tạo và viết các bài viết PR theo yêu cầu.
Social
Các nền tảng như Facebook, Zalo, TikTok, Instagram, Twitter,… đóng vai trò không thể thiếu trong việc thực hiện một chiến dịch marketing hiệu quả cho doanh nghiệp. Bằng cách sử dụng các mạng xã hội này, doanh nghiệp có khả năng tương tác nhanh chóng với một lượng lớn khách hàng tiềm năng. Điều này tạo cơ hội cho doanh nghiệp mở rộng thị trường, tăng cường tỷ lệ mua sắm và củng cố chiến lược SEO.
Chiến lược tiếp thị trên mạng xã hội bao gồm nhiều hình thức đa dạng như Influencer Marketing (KOL, KOC,…), quản lý mạng xã hội, tiếp thị nội dung, và quảng cáo,…
Print marketing được hiểu là hình thức quảng cáo và truyền thông trên các phương tiện như tờ báo, tạp chí, v.v. Doanh nghiệp thường tài trợ cho các bài viết để chèn ảnh và thông tin liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của họ. Mặc dù là một phương tiện truyền thông truyền thống, nhưng print marketing vẫn tồn tại cho đến ngày nay do nó phù hợp với đối tượng khách hàng cụ thể.
Mặc dù được xem là phương pháp “cổ điển”, nhưng không nên xem nhẹ tính thú vị của print marketing. Thực tế, print marketing mang trong mình sự đa dạng về hình thức để thu hút sự chú ý của khách hàng, chẳng hạn như tờ rơi, sổ tay, sản phẩm mẫu, catalog,… Thậm chí, một số nội dung được doanh nghiệp đầu tư để xuất hiện trên các bài báo dưới hình thức “PR tiềm ẩn” có thể tự nhiên đến mức mà người đọc khó có thể phân biệt.
Marketing online
Marketing trực tuyến là dạng quảng cáo sản phẩm, dịch vụ và thương hiệu đến khách hàng thông qua các nền tảng trực tuyến. Trong vai trò này, bạn sẽ tiến hành nghiên cứu thị trường và hỗ trợ thực hiện các hoạt động tiếp thị cho doanh nghiệp. Các công việc cụ thể bao gồm:
- Tổ chức, phân tích và đánh giá hiệu suất của các kênh truyền thông trực tuyến, từ đó xây dựng kế hoạch marketing trực tuyến có hiệu quả.
- Xây dựng kế hoạch tiếp thị trực tuyến: tìm hiểu thị trường, xác định mục tiêu, quyết định ngân sách tiếp thị, lập kế hoạch thông điệp truyền đạt, thiết lập các chỉ số hiệu suất (KPIs),…
- Tạo ý tưởng và nội dung cho quảng cáo, sau đó triển khai kế hoạch quảng cáo trên các nền tảng như Facebook, Google,… dựa trên ngân sách cụ thể,…
Video
Video Marketing là một khái niệm không quá mới, nhưng vài năm trở lại đây nó đã trở nên hot hơn bao giờ hết. Các TVC, music video,… mang tính giải trí cao được đầu tư cả về chất xám lẫn tiền bạc.
Trên đây là một số thông tin mà chúng tôi muốn chia sẻ đến bạn về ngành Marketing. Hy vọng những chia sẻ trên sẽ giúp bạn hiểu hơn về ngành và có định hướng phát triển riêng cho công việc trong tương lai. Liên hệ với chúng tôi nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hay câu hỏi nào khác liên quan đến ngành Marketing nhé.